Altus.Int（以下「当ユニット」といいます）は、業務システムの受託開発およびそれに付随するサービスの提供にあたり、お客様および関係者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えます。本ポリシーは、その取り扱いの方針を定めるものです。
01取得する情報
当ユニットは、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせの際にご提供いただく、氏名・会社名・メールアドレス・電話番号・ご相談内容
- 受託した業務システムの開発・保守にあたり、お客様からお預かりする業務上のデータ（従業員の氏名、勤務可能時間、連絡先など）
- 当サイトの閲覧に伴い自動的に送信される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページなど）
02利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 受託業務の遂行、システムの開発・保守・障害対応
- お見積り、ご請求、契約に関する事務手続き
- サービス品質の向上を目的とした分析（個人を特定しない形式に加工したうえで実施します）
あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。
03お預かりした業務データの取り扱い
受託業務にあたりお客様からお預かりしたデータは、当該業務の遂行のためにのみ利用し、他の目的に転用することはありません。
- 開発・検証の作業においては、可能な限り実在の個人情報を含まない仮のデータを使用します
- 実データを扱う必要がある場合は、作業に必要な範囲・期間に限定します
- 業務の終了後は、お客様のご指示に従い、当ユニットの管理下にある複製データを削除します
- お客様が管理される環境（お客様名義のクラウドアカウント等）で稼働するシステムにおいて、当該環境内に保管されるデータの管理責任はお客様に帰属します
04第三者への提供
次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
05外部サービスの利用
当ユニットは、サービスの提供にあたり外部のクラウドサービスを利用しています。これらの事業者に対しては、業務の遂行に必要な範囲で情報の取り扱いを委託し、適切な監督を行います。
- Google LLC（Google Workspace、Google Apps Script、Google スプレッドシート等）
- Cloudflare, Inc.（ウェブサイトのホスティングおよびメール転送）
- 要確認：実際に利用しているサービスに合わせて追記・削除してください（例：Supabase、LINE、OpenAI など）
これらの事業者のサーバーが国外に所在する場合、情報が国外に移転されることがあります。
06安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス権限を業務上必要な者に限定すること、通信の暗号化、認証情報の適切な管理などを行います。
07アクセス解析およびCookieについて
要確認：アクセス解析ツールを導入する場合は、その名称と、無効化の方法へのリンクを記載してください。導入しない場合はこの条を削除して構いません。
08開示、訂正、利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
ご請求は、末尾に記載の窓口までご連絡ください。
09本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上でお知らせします。
10お問い合わせ窓口
Altus.Int（アルタス・イント）
個人情報取扱責任者：要記入：責任者氏名
メールアドレス：contact@altus-int.com
制定日：要記入：2026年◯月◯日